CAMBIAR LA FECHA DE SU EXAMEN

Para transferir a una fecha de examen diferente, debe completar una copia de nuestro formulario de transferencia y pagar una tasa administrativa de 80,00 dólares. Puede enviar su documentación por correo a Columbia International College – Ainsliewood Campus o enviarnos un correo electrónico y le enviaremos los formularios que necesita. Su solicitud debe presentarse en un plazo de cinco semanas a partir de la fecha del examen.

Formulario de transferencia de fecha de prueba

SOLICITUD DE REEMBOLSO O CAMBIO DE FECHA POR ENFERMEDAD

Temporal COVID-19 Política de cancelaciones y traslados:

En caso de anulación de la prueba por COVID-19:

*Los candidatos deben presentar un justificante médico de un centro de pruebas, clínica u hospital autorizado de Covid-19;

*Los candidatos con pruebas médicas de infección por Covid-19 que les impidan presentarse el día de la prueba original podrán trasladarse, sin coste alguno, a una fecha posterior. Para tener derecho a un traslado gratuito, los candidatos deben presentar un justificante médico en su centro de pruebas a más tardar 5 días laborables después de la fecha de la prueba original.

*Los candidatos con pruebas médicas de infección por Covid-19 que les impidan presentarse el día del examen original pueden solicitar el reembolso menos la tasa administrativa en los cinco días anteriores o posteriores a la fecha del examen.

Si se trata de un caso de autoaislamiento o de exhibición de síntomas:

*Candidatos que deban autoaislarse (pero que no puedan aportar pruebas médicas) debido a:

-que muestren síntomas de Covid-19 o sean un contacto cercano de una persona con Covid-19, pueden solicitar un traslado gratuito a la siguiente fecha de prueba disponible después del periodo de cuarentena de 10 días.

-si el examinador desea trasladarse a cualquier otra fecha de examen, se aplicarán los gastos de administración. Esta solicitud de transferencia debe recibirse en la fecha del examen original o antes.

APELANDO LOS RESULTADOS DE SU PRUEBA

Para solicitar una revisión de su puntuación individual de banda y/o la puntuación global que recibió en el formulario de informe de examen, debe completar nuestro formulario de apelación, presentar su formulario de informe de examen original y pagar una tasa de revisión de 225 dólares. Puede presentar su documentación en persona en el Campus Ainslewood de Columbia College y pagar la cuota de revisión en la Oficina de Pruebas Externas de Columbia. También puede presentar su documentación y un giro postal o cheque certificado por 225 dólares canadienses (a nombre de Columbia International College) por correo. Su solicitud debe presentarse en un plazo de seis semanas antes de la fecha del examen.

Toda la información relacionada con su solicitud de revisión se enviará desde el Centro de exámenes de Columbia a IELTS Australia en el plazo de una semana. La revisión la lleva a cabo un examinador senior de IELTS. Si el examinador determina que su puntaje debe permanecer igual, mantendremos su tarifa de revisión y le devolveremos el formulario de informe de prueba. Si la revisión da como resultado un aumento en su puntaje, se le reembolsará la tarifa de revisión y se le enviarán formularios de informe de prueba revisados a usted y a todas las instituciones que recibieron copias originales de los resultados de su prueba.

El proceso de revisión puede tardar de dos a tres semanas desde la recepción de su solicitud.

Formulario de recurso

SOLICITUD DE COPIAS ADICIONALES DE LOS RESULTADOS DE SU PRUEBA

Puede recibir hasta cinco copias gratuitas de los resultados de su prueba, que se enviarán a las instituciones canadienses e internacionales que indicó en su formulario de solicitud. Se pueden pedir copias adicionales por $25.00 por copia. Puede enviar su solicitud por correo electrónico ( ca058.administrator@cic-totalcare.com ) o correo postal. Si lo envía por correo, envíe su formulario de pedido y certified cheque o money order (en dólares canadienses) a nombre de Columbia International College. Las solicitudes de resultados de pruebas adicionales deben enviarse dentro de los dos años posteriores a la fecha de su prueba. No puede solicitar copias adicionales de los resultados de su prueba para uso personal.

Formulario de pedido de resultados de prueba

Si desea ponerse en contacto con nosotros por correo:

1003 Main Street West, Hamilton, Ontario L8S 4P3

Si desea ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico:

POLÍTICA DE DENUNCIA DE IELTS

La política de denuncia de irregularidades de IELTS tiene como objetivo alentar y promover un comportamiento honesto y ético al proporcionar un marco para que los examinados y otras partes interesadas eleven las preocupaciones sobre irregularidades (malas prácticas) reales, sospechadas o anticipadas dentro de los socios de prueba de IELTS (British Council, IDP: IELTS Australia, Cambridge Assessment English) y dentro de IELTS USA.

Según la política, las personas que rinden el examen y otras partes interesadas pueden denunciar instancias, o instancias sospechosas, de conducta poco ética, impropia, ilegal o indeseable sin temor a intimidación o represalia.
Esta política se aplica a todos los examinados de IELTS y a otras partes interesadas. Actuamos en el mejor interés de cualquier persona que denuncie sospechas de irregularidades en virtud de esta política para protegerlos de reacciones adversas y la divulgación pública de su identidad.

Si tiene motivos razonables para creer que se ha producido, o es probable que se produzca, una irregularidad dentro de los IELTS Test Partners (British Council, IDP: IELTS Australia, Cambridge Assessment English) o dentro de IELTS USA, infórmelo utilizando el formulario de informe en línea en https://www.ielts.org/about-the-test/whistle-blower-report-form