Bạn có thể liên hệ với trung tâm khảo thí qua số điện thoại 905-572-7883 x 2920 hoặc qua email theo địa chỉ ca058.administrator@cic-totalcare.com . Các bài thi được làm tại cơ sở Ainsliewood của Trường Trung Học Quốc Tế Columbia.
Tại sao tôi cần nộp bản sao hộ chiếu/thẻ thường trú của tôi? Tại sao thẻ công dân/bằng lái xe của tôi không được chấp nhận?
Trong chính sách của IELTS có nội dung sau: “Chỉ chấp nhận hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ, có ảnh chụp, số giấy tờ và chữ ký. Giấy tờ tùy thân phải có họ tên đầy đủ bằng ký tự tiếng Anh, có ngày sinh và ảnh thẻ. Thẻ học sinh/sinh viên, giấy phép lái xe, giấy tờ y tế, v.v. KHÔNG phải là những hình thức nhận dạng được chấp nhận.”
Tôi có thể nộp bản sao hộ chiếu của tôi vào mấy ngày sau được không? Ví dụ: tôi có thể nộp tại Cơ sở Ainslewood hoặc gửi fax đến Trung Tâm Khảo Thí IELTS không?
Không được. Nếu bạn nộp đơn đăng ký mà không có bản sao hộ chiếu, chúng tôi sẽ không thể tiếp tục xử lý.
Cơ hội để tôi có được ngày thi như mong muốn có cao không?
Các thí sinh viên phải đăng kí theo cơ sở ai đến trước được đăng kí trước. Trung tâm khảo thí IELTS không đảm bảo lịch trống vào bất kỳ ngày thi cụ thể nào cho đến khi đơn đăng ký của bạn được xử lý. Trong mọi trường hợp, chúng tôi không “giữ” lịch thi cho các thí sinh. Bạn nộp đơn càng sớm thì bạn càng có nhiều khả năng có được ngày thi như mong muốn.
Khi nào tôi sẽ nhận được xác nhận về ngày thi của mình?
Bạn sẽ nhận được thư xác nhận qua email một tuần trước khi thi.
Tôi có được hoàn tiền nếu tôi hủy thi không?
Nếu bạn không khỏe và không thể làm bài thi, thí sinh có thể được dời lịch thi hoặc được hoàn lại tiền. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email.
Bài thi kéo dài trong bao lâu?
Thí sinh được yêu cầu phải có mặt tại địa điểm thi lúc 8:00 am Các bài kiểm tra đọc, viết và nghe sẽ được hoàn tất vào buổi trưa. Lịch thi nói thường được lên lịch vào buổi chiều của ngày thi. Lịch thi nói sẽ được thông báo vào ngày thi. Lịch thi nói sẻ không được đảm bảo trước nên hãy chuẩn bị tinh thần ở lại đến 17h30.
Mất bao lâu để nhận được giấy báo kết quả thi?
Kết quả thi được gửi đi 13 ngày sau ngày thi bằng đường bưu điện thông thường. Bạn cũng có thể kiểm tra kết quả trực tuyến13 ngày sau ngày thi. Hiện tại chúng tôi cũng cung cấp tùy chọn đến nhận kết quả—hãy hỏi thêm thông tin vào ngày thi.
Tôi có thể đăng ký thi trực tuyến không?
Đơn đăng ký có thể được nộp trực tiếp hoặc trực tuyến tại https://my.ieltsessentials.com .
Tôi có thể đến lấy kết quả thi của mình được không?
Chúng tôi sẽ gửi bản sao kết quả thi của bạn đến địa chỉ ghi trong đơn đăng ký của bạn. Bạn cũng có thể đến nhận trực tiếp kết quả vào ngày thứ 13 sau ngày thi. Bạn phải xuất trình hộ chiếu khi đến nhận kết quả.
Tôi có thể lấy bản sao thứ hai của kết quả thi để sử dụng cho mục đích cá nhân không?
Không được. Thí sinh chỉ được gửi một bản sao kết quả bài thi của mình đến địa chỉ ghi trong đơn đăng ký. Tất cả các bản sao khác phải được gửi đến những tổ chức cần thiết.
Tôi có thể đặt bao nhiêu bản sao kết quả của mình?
Thí sinh nhận được tối đa năm bản sao kết quả bài kiểm tra miễn phí để gửi đến các tổ chức giáo dục ở Canada và quốc tế được liệt kê trong mẫu đơn đăng ký của họ. Các bản sao bổ sung cho các tổ chức Canada và quốc tế có thể được đặt hàng với giá $25,00 mỗi bản. Để yêu cầu thêm bản sao kết quả kiểm tra, hãy hoàn thành mẫu yêu cầu kết quả kiểm tra này.
Nếu tôi thi không tốt, tôi có thể viết lại bài kiểm tra không?
Nếu bạn muốn làm lại bài thi IELTS, bạn sẽ cần phải nộp lại đơn đăng ký mới và nộp lại lệ phí thi. Bạn có thể đăng ký ngày thi tiếp theo còn trống lịch.
Kết quả thi của tôi có hiệu lực trong bao lâu?
Kết quả kiểm tra của bạn có giá trị trong hai năm.
Nếu tôi đã gửi hộ chiếu đến đại sứ quán hoặc lãnh sự quán để gia hạn visa thì sao?
Bạn cần mang theo hộ chiếu vào ngày thi.Bạn SẼ KHÔNG được phép làm bài thi nếu bạn không mang theo hộ chiếu vào ngày thi. Không có ngoại lệ. Nếu bạn đã gửi hộ chiếu của mình đến đại sứ quán hoặc lãnh sự quán, bạn sẽ cần liên hệ với họ và lấy lại trước ngày thi.
Nếu hộ chiếu của tôi không có trang chữ ký thì sao?
Nếu hộ chiếu của bạn không có trang chữ ký, bạn phải nộp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính phủ cấp có ảnh và chữ ký của bạn cũng như bản sao hộ chiếu của bạn.
Làm cách nào để khiếu nại hoặc đưa ra phản hồi?
Thí sinh có khiếu nại về ngày thi nên thông báo cho trung tâm khảo thí trước khi rời khỏi địa điểm thi, họ sẽ được hướng dẫn điền vào mẫu đơn khiếu nại. Các khiếu nại sau đó sẽ được điều tra và giải quyết. Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ không xử lý khiếu nại nào sau khi trung tâm khảo thí của bạn công bố kết quả.
